Shipping policy
KARGO POLİTİKASI
Teslimat Süreci:
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır. Kargo süreleri, ürünlerin açıklamalarında belirtilen süre zarfında kargoya teslim edilir. Resmi tatillerde verilen siparişler, tatilin sona ermesini takiben işleme alınır.
Kargo Ücretleri:
Türkiye sınırları içerisindeki standart kargo gönderim ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sipariş toplamı belirli bir tutarı aştığında kargo ücretsiz olabilir. Ücretsiz kargo kampanyaları hakkında bilgi, sipariş sırasında alışveriş sepetinizde görüntülenir.
Teslimat Adresi ve Bilgileri:
Siparişleriniz, ödeme sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinde eksiklik veya yanlışlık olması durumunda kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekebilir. Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız halinde kargo firması, siparişinizi şubede bekletebilir ya da yeniden teslimat düzenlenebilir.
Hasarlı veya Eksik Ürünler:
Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir hasar veya eksiklik fark edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Bu tutanakla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek sorunun çözümü için destek alabilirsiniz.
İade ve Değişim:
Kargo ile ilgili iade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
NULL INDUSTRIES